1. Objet

Les présentes conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’utilisation du site Kaate ainsi qu’aux services proposés sur notre boutique en ligne.

Elles s’appliquent à toute personne naviguant sur le site ou effectuant une commande.

2. Accès au site

Le site Kaate est accessible aux utilisateurs disposant d’un accès à Internet.

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible à tout moment. Toutefois, des interruptions temporaires peuvent avoir lieu notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de problèmes techniques.

3. Produits

Kaate propose à la vente des bijoux et accessoires présentés sur notre boutique en ligne.

Nous apportons une attention particulière à la présentation et à la description de nos produits. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel, notamment en fonction de l’éclairage ou de l’écran utilisé.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur notre site constitue une demande d’achat des produits sélectionnés.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation de la commande et du paiement.

Kaate se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande dans certaines situations exceptionnelles, notamment en cas d’erreur manifeste concernant le prix ou de suspicion de fraude.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la réglementation applicable le prévoit.

Le paiement doit être effectué au moment de la commande selon les moyens de paiement proposés sur notre boutique.

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

6. Livraison

Les commandes sont préparées puis expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi peut vous être communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.

7. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent respecter les conditions prévues dans notre politique de retour.

Pour connaître les modalités applicables, veuillez consulter notre page dédiée aux retours et remboursements.

8. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et conforme aux présentes conditions.

Il est notamment interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses, de tenter d’accéder de manière non autorisée à ses systèmes ou de perturber son fonctionnement.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Kaate, notamment les textes, photographies, logos, éléments graphiques, designs et contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

10. Responsabilité

Kaate met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et maintenir le bon fonctionnement du site.

Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions temporaires, erreurs techniques ou événements indépendants de notre volonté.

11. Modification des conditions

Kaate se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation lorsque cela est nécessaire, notamment afin de tenir compte de l’évolution de ses services ou de la réglementation applicable.

Les conditions publiées sur cette page sont celles applicables au moment de votre utilisation du site ou de votre commande.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, vous pouvez contacter notre équipe via la page Contact de notre boutique.